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简介:马云曾公开评价,“阿里铁军”是阿里巴巴旗下勇猛彪悍、所向披靡的销售团队。在一个团队中,成员的性格、背景和经历存在差异,做事风格也不大相同,怎样才能快速拉进彼此的距离,打造一支高留存率、高绩效的铁军团队呢?在这本书中,欧德张从“思想团建”“生活团建”“目标团建”出发,即分享了硬的制度保障,也分享了软的“心锚”定位,提出团队业绩目标不只是数字,更是挑战,赢不是结果,而是状态,只是经得起真正的业务。