有效沟通:让你的工作更卓越
有效沟通:让你的工作更卓越
作者:孙秀伶 李吉乾 著
出版社:企业管理出版社
出版时间:2018年01月
页数:
版次:1

获取方式:社科第二阅览室7B52

简介:面面俱到不如逐一击破,本书定位了11个职场沟通能力提升点,包括口头沟通和倾听,肢体语言的表达,书面和网络形式沟通,与上级、同级、下属之间的沟通,团队协作和谈判沟通、沟通心理调节等方面的沟通技巧。坚持从实践中来到实践中去,礼仪专业技能培训专家和人力资源高管联袂编写,通过简洁生动的案例,将职场沟通的要点和实践技巧传递给读者,令其读本书不觉得枯燥,受启发而大有裨益。